京东到家无人货柜覆盖主要一、二线城市

中国证券网讯 （记者 温婷） 记者从京东到家确认，其应用无人技术的智能货柜已经进驻了腾讯、平安金服、58同城、DHL等知名企业，并覆盖了北上广深等主要一、二线城市。

京东到家内部人士表示，公司在今年年初就已布局无人货架领域，但在运营了几个月之后，公司发现普通的无人货架由于智能化程度不高，存在货损率高、无法及时补货等诸多痛点。

基于这一经验，京东到家采用京东的无人科技技术，对产品进行技术创新和迭代，推出了第二代无人货架产品——智能货柜2.0。其拥有人脸识别、重力感应、智能库存管理和智能广告牌等多种“黑科技”。用户在扫码后，只需开门-选品取货-关门，三个步骤即可完成。

据悉，京东到家目前已经铺设完成的第一代无人货柜产品覆盖了主流一、二线城市，以平安金服为例，目前其已在公司每个楼层放置了1至3个智能货柜。而第二代产品也将启动投放。

值得一提的是，该无人柜与京东体系特别是供应链的协同成为一大特点。在供应链上，智能货柜共享京东到家平台上包括沃尔玛、永辉超市在内的数万家商超资源。

在补货上新方面，京东和达达强大的物流能力，可以通过几百万配送员的运力池，实现快速上新和及时补货。其中，京东物流遍布全国的配送站点未来都可以作为智能货柜的前置仓。

在用户运营上，京东到家会结合每个智能货柜反馈的销售数据，在后台运用AI算法形成数据决策，判断该区域消费者的口味爱好，不断调整商品品类，让每一个智能货柜都符合周边消费者的喜好。

据达达-京东到家CEO蒯佳祺透露，未来公司将融合京东到家平台、智能货柜、线下门店三种业态，全面打造全场景消费模式。