新华保险开启“健康进万家”活动

2月8日适逢农历小年。转型顺利收官步入发展期的新华保险推出新春大动作，全面启动“健康进万家-新华保险大型客户关爱活动”，旨在为公司近3000万客户提供更加丰富多样的保障服务。

“健康进万家”活动在充分了解市场需求的基础上，共推出了“3+3+2”共8种产品组合，其中3组附加险，仅需有效主险，可通过E保通直接增加附加险（极少数规则冲突的产品除外）；还有3组是健康无忧的主附险组合套餐，可为老中青人群提供重大疾病保险保障；此外，还有一个小额年金组合和一个终身寿险组合。

公司副总裁李源、副总裁兼总精算师龚兴峰、总裁助理王练文出席，总公司相关部门、北京分公司代表现场参会，全系统个险渠道分管领导及相关人员视频参会。现场及视频前共约1700人参加会议。

公司副总裁李源表示，粗放式经营的时代已经过去，精耕细作、深化经营的时代已经来临。将活动切实落地，关乎广大营销员及千万客户的利益能否得到全面保障。大家一要认清形势，坚定策略：我们积极面对市场关、监管关和产品关；二要统一思想，高度重视：充分认识到本次活动的战略意义；三要摸清家底，制定目标：摸清有多少有效客户及保单，附加率达到20%；四要细致准备，周密部署：梳理客户清单，制定清分方案，做好各层级的活动宣传启动与产品培训；五要充分联动，形成合力：利用公司品牌优势、产品组合优势、快速核保政策，以及先进的 e化工具，实现各个层级的资源优化配置。

公司副总裁兼总精算师龚兴峰表示，公司要回归保障，加强对客户的关心，就要增加附加险的保障，要提供更多的选择给客户，通过更多的附加险形式满足客户的需求。健康进万家的活动，吹响了满足客户更多保障需求的号角，更开启了附加险进万家的大门。对于附加险，我们力争做到:一是 “以附促主”，我们要为客户提供更全面的保障，给客户更好的产品，未来我们要给客户提供更丰富的、定制化的、更简便的附加险保障，丰富的附加险。二是“以附为先”，现有的客户如何加上附加险，获得充足的保障，这是我们首先的任务，并在政策上做到“有宽有严”、“有放有管”。

公司总裁助理王练文表示:一、做好基础服务。“快理赔，优服务”，助力“健康进万家”活动，主要可以从以下3个方面提高：（1）多：健康险99.8%的获赔率，提高客户购买信心；（2）快：理赔效率快，新华保险服务评价连续两年蝉联市场双A；（3）好：服务体验好，未来还会给客户提供理赔报告，并进一步完善移动理赔。二、加强增值服务。充分发挥客户服务节作用以及臻爱积分线上活动，增强客户活动，唤醒客户需求，梳理保障缺口，为客户定制所需计划；三、科技智能服务。通过新时代的移动展业工具，促进业务人员了解保单情况、了解客户，为客户服务打上新华鲜明的特色。

一般而言，附加险不能单独投保，只能依附主险，但它有着主险无法比拟的优势，包括保费相对低廉，拥有更细致、更独特、更广泛的保障需要，因而可以花小钱获高保障，成为主险的补充和延伸。

新华保险2017年理赔大数据显示，超过50%的客户社保报销比例不足50%，不足以补偿大病医疗带来的经济损失。而获得商业保险补充后，约有88%的客户损失金额在1000元以下，有效改善了经济条件。因此，建议客户通过配置重疾险并附加医疗险，作为健康险的最优组合。

附加住院无忧是新华保险最新开发的住院医疗产品，也是公司未来最主要的医疗险产品。它最大的优势是通过与康健华贵A款的组合，可报销康健华贵A款免赔额中社保范围内住院费用，真正让客户住院少花钱。