百联牵手IBM 传统零售渠道谋变

百联集团首席信息官金麒在接受21世纪经济报道记者采访时表示,科研与创客中心将聚焦于消费体验提升、商业模式升级、云与大数据3个领域的28个方向,每个方向大概会容纳三四家公司。

本报记者 陶力 上海报道

在阿里巴巴宣布2016年财年电商交易额突破3万亿元大关后,传统零售业也不甘示弱发起了变革。

3月24日,百联集团联手IBM在上海成立了全球商业互联网科研与创客中心,计划以技术为未来发展的核心驱动,孵化超百家创客。该中心将引入IBM全球研究院在商业领域中的大数据、移动技术、云技术、智能硬件、认知计算等创新技术与平台。

百联集团首席信息官金麒在接受21世纪经济报道记者采访时表示,科研与创客中心将聚焦于消费体验提升、商业模式升级、云与大数据3个领域的28个方向,每个方向大概会容纳三四家公司。“总体来说,这些创业公司都是与提升零售体验有关。”

同时,他还透露,科创平台初步投入资金超过3亿元。百联集团电商的目标是,希望到2020年电商渠道的销售额达到200亿元左右,销售金额占到整个公司销售额的10%。

目前,百联集团旗下的百联E城、联华易购和百联股份网上商城三家购物网站,已经在去年年底合并成了全新的购物网站i百联。整合上线后的i百联从单一支持线上销售的电商网站,转变为结合线下门店商务电子化改造的O2O业务提供方。该平台商品既有百联自营产品,也有开放平台的模式。

按照金麒的设想,在未来的百联线下购物中心内,消费者可以体验到百联钱包支付、机器人迎宾和虚拟试衣等多项前沿技术,在物流链条、产品库存信息方面也会实现线上线下打通。

上述举措可谓是传统零售在电商冲击之下的转型之路。

公开信息显示,百联股份去年1-9月公司实现营业收入363.50亿,同比减少5.09%;实现归母净利润11.76亿元,同比增加33.85%,EPS0.68元。其中Q3营业收入109.58亿,同比减少6.42%;Q3归母净利润0.73亿,同比减少48.02%。

在此之前,百联集团已经开始了悄然布局。2015年4月,在百联集团透露的三年转型任务中,将主要贯彻“商务电子化”和“传统业务改革转型”这两大方向。其中,商务电子化已在2014年7月正式启动。

2016年1月,上海银行与百联集团签署新一轮银企战略合作协议。双方将联手推动线上购物、手机支付、在线个人信用消费等服务,还将在资金结算、跨境金融、投资银行、财务公司、客户资源、信息科技等方面也展开广泛的合作。

频繁的动作,显示这家老牌零售巨头改革的决心不可谓不大。资深电商行业分析人士鲁振旺在接受21世纪经济报道记者采访时认为,百联最大的优势还是在于供应链,百联覆盖了超市、卖场,经营品类较多,特别是在食品领域有着较大优势。而劣势则在于,目前的零售体系在电商化过程中仍需要进行长时间的摸索,“大润发做飞牛网遭遇了长期亏损困境,电商化这条路不论做O2O还是B2C,都需要长时间的摸索和亏损”。

同时,百联作为一家国有企业,在转型电商的过程中还可能会面临创新人才匮乏、对内考核压力等体制机制问题。“传统企业在创新方面不具有灵活性,国企的薪资水平也难以达到互联网企业的水平,很难吸引到人才,另外,像京东这样的电商发展至今经过了很多年的亏损,而国企内部的考核压力可能会使他们不愿从事长期亏损的业务。”

不过,他也认为,百联不会出现苏宁的左右手互搏现象。和苏宁主营电器不同,百联最大的优势是食品供应,食品电商化幅度不高,目前不会超过5%,消费者绝大多数还是会选择在门店买,两个市场规模并不相当,可以全渠道齐头并进。

(编辑:贾红辉,邮箱:jiahh@21jingji.com)